隐私政策
隐私政策
发布时间： 2026年3月3日
最近更新日期： 2026年3月3日
版本生效日期： 2026年3月3日
特别提示
欢迎使用赛伯数种SaboFarm（以下简称“我们”或“本公司”）的产品与服务。本《隐私政策》（以下简称“本政策”）适用于我们运营的所有产品与/或服务（以下简称“本服务”）。我们深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全。请在使用本服务前，务必仔细阅读并充分理解本政策，特别是免除或限制责任的条款。一旦您开始使用本服务，即视为您已充分理解并同意本政策的全部内容。如您对本政策有任何疑问，请通过[请填写联系邮箱，例如：privacy@SaboFarm.com]联系我们。
本政策旨在以公开、透明的方式向您说明我们收集哪些信息、如何以及何时使用这些信息，以及我们如何共享和保护这些信息。
一、我们如何收集和使用您的个人信息
（一）我们在什么情况下收集您的哪些个人信息
我们收集信息是为了向所有用户提供更优质的服务——从了解您使用的语言等基本信息，到了解您种植的作物种类或您如何配置SaboFarm设备等更复杂的信息。我们通过以下方式收集信息：
1. 您主动提供的信息
注册信息：使用我们的服务需要创建帐户。创建帐户时，我们会要求您提供个人信息，例如您的手机号码、电子邮件地址、姓名等，以便与您的帐户关联存储。
第三方账号登录：您也可以通过第三方账号（如微信、QQ）注册或登录。为实现此目的，您理解并同意我们从第三方平台获取并收集您的第三方账号信息（如头像、昵称等公开信息以及您授权的其他信息）。
完善资料：您可在注册后自主填写您的昵称、性别、地区、生日等信息以完善个人资料。这些资料将帮助我们更好地了解您并提供更优质的服务，但如您不提供此类信息，不会影响您使用核心服务。
公开个人资料：如果您想充分利用我们提供的分享功能，我们也可能会要求您创建一个公开可见的个人资料，其中可能包含您的姓名和照片。
客服沟通：当您通过在线客服咨询时，主动披露的手机号码、地址等个人信息，我们会收集以便主动联系您、处理您的问题或响应您的需求。
如您拒绝提供以上相关信息，可能导致您无法正常使用我们的部分或全部服务。
2. 我们从您使用服务中获取的信息
我们会收集您使用本服务的方式以及如何使用这些服务的相关信息，例如您在SaboFarm应用程序中创建序列、搜索作物、使用SaboFarm设备种植植物、拍摄花园照片，或查看和使用我们的文档及其他媒体。这些信息包括：
所有SaboFarm应用程序数据：我们会收集您在SaboFarm应用程序中输入的所有数据，例如您的设备名称和设置；您的序列、方案和工具；花园布局；作物搜索查询；农场事件等。
设备信息：我们会收集来自您的SaboFarm设备和您用于访问应用程序的设备的特定信息，包括硬件型号、操作系统版本、唯一设备标识符、网络信息等。我们可能会将您的设备标识符与您的应用程序帐户关联起来。
SaboFarm生成的数据：我们收集SaboFarm设备生成的所有数据，包括但不限于日志信息、设备拍摄的照片以及从传感器和外围设备收集的数据。
日志信息：当您使用我们的服务时，我们会自动收集并存储某些信息在服务器日志中，包括您使用服务的详细信息（如向设备发送的命令及设备生成的数据和图像）、互联网协议地址（IP地址）、设备事件信息（如崩溃、系统活动、硬件设置、浏览器类型、浏览器语言、请求的日期和时间以及引荐网址）、用于唯一识别您的浏览器或应用程序帐户的Cookie。
位置信息：当您使用我们的服务时，我们可能会收集和处理您的实际位置信息。我们可能会使用各种技术来确定您的位置，包括IP地址、GPS以及其他传感器（例如，这些传感器可以向我们提供附近设备、Wi-Fi接入点和基站的信息）。
唯一应用程序编号：某些服务包含唯一的应用程序编号。当您安装或卸载该服务，或该服务定期与我们的服务器通信（例如进行自动更新）时，我们会收到此编号以及有关您安装的信息（如操作系统类型和应用程序版本号）。
本地存储：我们可能会使用浏览器网络存储（包括HTML5）和应用程序数据缓存等机制，在您的设备上本地收集和存储信息（包括个人信息）。
Cookie和类似技术：我们的一些数据合作伙伴（例如Google Analytics）使用Cookie来帮助我们更好地了解我们的网站访问者。Cookie是网站存储在您硬盘上的小型数据文件，会创建与您的浏览器关联的唯一ID。我们使用Cookie收集您与我们网站互动的信息，以便改进网站。您随时可通过网络浏览器禁用Cookie，但请注意，这可能导致您无法使用我们网站上的某些功能。像素标签（也称为透明GIF、网络信标、转化像素或跟踪像素）是网页或应用程序上的小型代码块，可执行诸如读取和放置Cookie以及向我们或合作伙伴传输信息等操作。由此产生的连接可能包含设备IP地址、用户查看像素的时间、查看者是否执行了特定操作、与浏览器或设备关联的标识符以及所使用的浏览器类型等信息。本政策不涵盖我们合作伙伴的Cookie，这些Cookie适用他们各自的隐私政策。
（二）我们如何使用您的个人信息
我们使用从所有服务中收集的信息来提供、维护、保护和改进现有服务，开发新服务，并保护赛伯数种SaboFarm和我们的用户。具体用途包括：
提供、维护和改进服务：为您提供个性化内容，例如更相关的作物搜索结果或种植建议；保存您的语言偏好，使我们的服务以您偏好的语言显示。
帐户管理：方便您通过手机号码或第三方账号直接登录；尊重您在帐户中设置的共享或可见性限制。
客户服务：当您联系我们时，保留沟通记录，以便帮助您解决可能遇到的任何问题。
服务通知：使用您的电子邮件地址或联系方式告知您服务的变更或改进、发送服务公告、管理信息及其他资讯。您可以选择不接收部分此类信息。
营销推广：注册账户后，我们可能会不时向您发送营销材料或推广服务。您可通过联系邮箱[请填写退订邮箱]退订或取消订阅。如因推广服务调整导致收集、使用您的个人信息的目的、范围发生变化，我们会再次征求您的同意。
分析与研究：分析您的内容（包括您种植的作物和种植方式），以便为您提供个性化的相关功能，如定制作物推荐；进行数据分析、识别使用趋势、确定促销活动的有效性。
安全与合规：检测、预防或以其他方式解决欺诈、安全或技术问题；遵守适用的法律、法规、法律程序或可强制执行的政府要求。
除本政策中规定的用途外，我们将在使用您的信息之前征求您的同意。
二、收集、使用个人信息的其他规则及例外情形
业务发展：随着业务发展，当新功能或服务与我们当前提供的功能或服务相关时，收集与使用的个人信息不会超出原处理目的。在超出原处理目的的场景下，我们会再次按照法律法规要求向您进行告知说明，并征得您的同意。
例外情形：根据法律法规及您所在国家的规定、国家标准，以下情形下，我们收集、使用您的个人信息，无需事先取得您的同意：
与国家安全、国防安全直接相关的；
与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
与刑事侦查、起诉、审判、判决执行等直接相关的；
为保障您或其他个人的重要合法权益（如生命财产安全），但难以获得您的同意；
您自行将收集的信息向公众披露；
信息来源于合法公开渠道，包括新闻报道、政府信息公开等；
按照您要求签订和履行合同所必需的；
为确保本服务的安全稳定运行，例如发现并处理产品或服务故障；
法律法规规定的其他情形。
三、我们如何共享、转移、公开披露您的信息
（一）共享
对于您的个人信息，我们不会与本公司以外的任何公司、组织和个人进行共享，除非存在以下一种或多种情形：
经您同意：向第三方提供前得到您的单独同意。
您自行提出：根据您自行提出的要求进行共享。
法定情形：根据您所在地法律法规规定、法律程序、诉讼和/或公共机构和政府部门依法提出的要求，我们可能有必要共享您的个人信息。
与商业合作伙伴的必要共享：为了向您提供更完善、优质的产品和服务，我们可能会授权商业合作伙伴为您提供部分服务。此种情形下，我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息，以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们将对信息数据的输出形式、流转、使用进行安全评估与处理，并对合作伙伴进行严格的监督与管理。
请注意：我们的服务可能包含非我们运营的第三方网站或服务的链接。本政策不适用于这些第三方，我们不对其个人信息处理活动负责。建议您阅读其隐私政策。
与关联公司的必要共享：我们可能会与我们的关联公司共享必要的个人信息，且这种共享受本政策所声明的目的约束。关联公司如要改变个人信息的处理目的，将再次征得您的授权和同意。
（二）转移
转移是指将取得您个人信息的控制权转让给其他公司、组织或个人。除非获取您的明确同意，否则我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织或个人。但下述情形除外：
事先已征得您的单独同意；
您自行提出的；
如果公司发生合并、分立、解散、被宣告破产，将可能涉及个人信息转移，此种情况下我们会告知您接收方的名称或者姓名和联系方式，并要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束。若接收方变更个人信息处理目的、处理方式的，我们将要求其重新获取您的明确同意；
其他法律法规规定的情形。
（三）公开披露
原则上，我们不会对您的个人信息进行公开披露。但下述情况除外：
因公布账号中奖、处罚通知时展示必要的相关脱敏信息；
取得您的单独同意后。
（四）例外情形
以下情形中，委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意：
我们履行法律法规规定的义务所必需的；
与国家安全、国防安全直接相关的；
维护公共安全、公共卫生、重大公共利益所必需的；
与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
出于维护您或他人的生命、财产等重大合法权益所必需但又很难得到您授权同意的；
您自行向社会公众公开的个人信息；
根据您要求签订和履行合同所必需的；
从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
法律法规规定的其他情形。
四、我们如何保护您的个人信息
我们已采取商业上合理的各项技术、物理和管理措施，以保护我们收集的信息的机密性和安全性。
数据安全技术措施：我们将依照行业标准实施各项安全措施，包括建立合理的制度规范和安全技术，防止您的信息被未经授权的访问、使用或修改，避免数据损坏或丢失。网络服务采用多种加密技术（如SSL等加密技术）对您的信息进行加密存储，并运用隔离技术确保信息安全。我们将采用多种数据脱敏技术来增强信息使用过程中的安全性，并通过严格的数据访问控制和多重身份认证技术来保护信息，防止数据被非法使用。
管理措施：我们通过信息接触保密协议、监控与审计机制对数据实施全面安全管控。我们定期开展安全与隐私保护培训课程，提升员工对信息保护重要性的认知。我们仅允许需要了解此类信息的员工访问您的数据，并建立严格的访问控制与监控机制，同时要求所有可能接触您信息的人员履行相应的保密义务。
事件响应：如发生数据泄露等个人信息安全事件，我们将立即采取补救措施，并按照法律法规规定通知您和相关监管机构。如果我们发现数据泄露导致用户的个人身份信息被披露给无关的第三方，我们将尽合理努力通知所有受影响的个人，前提是我们认为存在合理的损害风险，或者法律另有规定。
注意事项：互联网环境并非百分之百安全，我们无法确认通过电子邮件、即时通讯、社交软件等服务与他人交流时，通信方式是否完全加密。因此，我们建议您在使用这些工具时设置复杂密码，并全力保障信息安全。尽管我们会竭尽全力保护您的个人信息，但您在与我们之间传输个人信息时，相关风险仍由您自行承担。
五、我们如何保存您的信息
存储地点：原则上，我们在某一区域境内收集和产生的个人信息，将存储在该区域境内。但是，您理解并同意，由于我们可能通过全球资源和服务器提供产品或者服务，您的个人信息可能被传输并存储于符合您所在地区法律法规及数据合规安全的服务器中。无论您的个人信息传输至何地，我们都会按照适用法律履行数据跨境合规义务，并采取适当措施，确保您的个人信息受到与本政策一致的保护。
存储期限：在您的信息已经不再需要用于实现本隐私政策规定的目的和用途，也无须根据相关法律法规的规定或您与我们的约定保存时，我们将采取合理步骤以安全的方式销毁个人信息或使其不可识别并不可被再次编辑、修改、使用。
六、您如何了解和控制自己的个人信息
（一）您的权利
根据您所在国家/地区适用的数据保护法律，您可能享有以下一项或多项权利：
访问、获取、更正和删除您的个人信息：您可以通过联系[请填写联系邮箱]访问、获取、更正、删除您的个人信息。有下列情形之一的，我们将应当主动删除您的个人信息，您也有权请求我们删除：
处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要；
我们已停止提供产品或者服务，或者保存期限已届满；
您已明确撤回同意；
如您有足够的理由认为我们违反法律、行政法规或者违反约定处理您的个人信息；
法律、行政法规规定的其他情形。
若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体获得您的独立授权。当您从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即在备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。
变更或撤回授权范围：您可以通过对接客服要求变更或撤回授权。如您撤回授权，我们将不再收集与这些权限相关的信息，但提请您注意这将导致部分功能或全部功能的不可用。同时，您变更或撤回授权的决定，不会影响我们此前基于您的授权而进行的个人信息处理。
注销账户：您可以通过以下方式申请注销您的账户：[请填写联系邮箱]。我们将在验证您的身份后于15日内完成处理，包括注销及相关个人信息的删除，除非法律法规另有规定。在您注销账户之后，我们将停止为您提供产品或服务，并根据适用法律的要求删除或匿名化处理您的个人信息，您将无法恢复与账号相关的个人信息或其它内容，但法律法规另有规定的除外。
无法响应请求的情形：
与我们履行法律法规规定的义务相关的；
与国家安全、国防安全直接相关的；
与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的；
我们有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；
出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您同意的；
响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
涉及商业秘密的。
（二）如何行使您的权利
您可通过本章节所述方式直接行使权利或通过本政策提供的联系方式提交请求。为保障安全，我们可能需要验证您的身份后才会处理请求。我们通常会在收到验证后15日内回复或处理，如有复杂情况会提前告知。如果您的请求被拒绝，我们将说明理由。
七、我们如何保护未成年人的信息
我们希望您的孩子有机会体验SaboFarm，但他们不应在没有成人监督的情况下使用，且我们的服务并非面向14周岁以下的未成年人。因此，我们不会故意收集14周岁以下未成年人的个人信息。
如果父母或监护人发现其子女未经同意向我们提供了个人信息，请通过[请填写联系邮箱]与我们联系。如果我们发现有14周岁以下未成年人向我们提供了任何个人信息，我们将采取措施立即删除这些信息。任何由14周岁以下未成年人创建的账户都将被终止，并且其创建的任何内容都将被从网站上删除。
作为未成年人的父母或监护人，您有权通过“如何与我们联系”中指定的方式，访问、更正、删除我们可能持有的您孩子的个人信息，或撤回同意。为保护未成年人的信息，我们可能要求您提供合理的证据以验证您的监护人身份。
八、本政策如何更新
政策更新：为了给您提供更好的服务，我们会根据产品的更新情况及法律法规的相关要求更新本政策的条款，这些更新将构成本政策的一部分。
通知方式：本政策更新后，我们会在网站发出更新版本，通过新版本公告等方式再次提醒您阅读更新后的隐私政策，以便您及时了解本政策的最新版本。对于会导致您在本政策项下权利的实质减损的重大变更，我们还会提供更为显著的通知（如通过电子邮件、短信或在浏览页面做特别提示等方式），说明本政策的具体变更部分。未经您明确同意，我们不会削减您依据本隐私政策所应享受的权利。
鼓励查阅：我们鼓励您在使用我们产品与/或服务的过程中随时查阅本政策。
九、如何与我们联系
如您对我们的隐私政策或您的信息有任何疑问、建议、投诉或举报，或您希望行使您的相关权利，请通过以下方式联系我们。我们将尽快审核所涉问题，并在验证您的身份后的十五个工作日内予以答复。
联系邮箱： sabo@SaboFarm.com